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2021年9月市场能力建设与城市公司运营管理工作会议

  manbetx万博全站市场能力建设与城市公司运营工作会议在公司多媒体会议召开,公司各职能部门负责人、城市公司运营中心主要领导参会。

  会上对公司当前市场拓展动力不足的原因及市场能力建设工作进展进行了深入分析探讨,并对城市公司近期运营工作开展情况及重难点工作进行了汇报和评析。

  胡总指出,我公司原有的市场拓展方式对企业持续发展十分不利,要端正改革态度,直面管理问题,改革不能“走过场”,不能凑活或将就。

  首先要结合市场发展部自身管理实际,制定切合部门实际的改革发展计划与今后市场发展部组织管理方案;

  其次,人力资源管理是重中之重,通过工作积极性、自觉性、责任心、市场敏感度、业务沟通力等综合素质要求筛选人才和匹配岗位,专人专职,充分激活组织;

  同时,要不断强化投标基本功,在“零事故”的基础上进一步优化投标文件设计。市场发展部要在10月份拿出书面方案和改革实效。

  城市公司运营中心总经理曹广丰等主要领导对城市公司运营中心对近期运营情况和下一步工作计划进行了汇报和研讨。

  住宅项目服务费收入平稳,由于近期我市创建文明城、老旧小区改造和疫情防控等工作的开展,各项目额外支出费用显著增加。

  二季度以来,我公司五个新项目进场运营,截至目前,各项目整体运营平稳,服务品质稳步提升;个别新项目在人员管理、利润把控或工作对接方面还存在一定问题;现有项目合同续签和合资公司运营模式需进一步商定。

  下一阶段,要重点优化各岗位人员年龄、体格和工作能力素质结构,项目结合公司人力资源部做好现有员工的素质筛选和招聘;同时做好安全防范和培训工作,同时对于房顶修缮等高危作业,要做好全面安全预案;各运营单位要加强《民法典》的学习和使用,依据法律法规有效解决争议问题;要进一步加强预算管控,对于低利润项目要总结运营模式经验,做好“少而精”的匠心品质服务,再谈战略、讲理念、求利润;要加强项目运营对接,保持良好的合作模式。

  最后,总经理胡振平指出下半年重点工作和管理方向:

  一是要进一步加强预算管理,加强财务和人力资源管理指标的考核作用;

  二是城市公司要加强协同配合,可以多召集工作协同会议,多讨论,整体部署;

  三是市场能力建设的方向一定是将市场发展部展开面对市场;

  四是品安文化工作要在当前有序步调开展的基础上,提高行业敏感度,品质安全相关典型案件要及时整理通报,形成“预防-处理-责任追究”完整的品质安全管控流程体系,品质安全部要强化“监察”职能,对应公司相关管理制度及时落实和反馈;

  五是要继续加强风险管控,强调重点是部门风险管控,尤其在重要节点要把控好;

  六是企业运营问题,物业行业进入下行态势,下半年要做好政策研究,寻找企业发展新的增长点,这就要求各部门、运营单位要做好区块工作负责,落实责任主体,关键季度要确保强落实、保职责、负重托;

  七是组织能力建设逐步开展,对机关职能部门执行力和个人综合素质提出更高要求,要采取多种形式强化思想道德教育,工作情况落实绩效工资,实行末位淘汰制,倒逼组织能力提升。

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